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5 façons simples de contacter AliExpress pour résoudre vos problèmes en ligne

Vous rencontrez des problèmes lors de vos achats en ligne sur AliExpress et vous ne savez pas comment les résoudre ? Ne vous inquiétez pas, nous avons la solution ! Dans cet article, nous vous présentons 5 façons simples de contacter AliExpress pour résoudre tous vos problèmes en ligne. Que ce soit pour un remboursement, une annulation de commande ou une réclamation, nous vous indiquerons les étapes à suivre pour obtenir une assistance rapide et efficace. Ne perdez plus de temps à chercher des solutions, suivez nos conseils et résolvez vos problèmes en un rien de temps avec AliExpress ! Vous voulez en savoir plus ?

Comment contacter AliExpress en ligne

Vous avez des questions ou des préoccupations concernant AliExpress ? Heureusement, ils offrent un support client facile à utiliser. Vous pouvez contacter AliExpress en ligne à tout moment pour obtenir de l’aide. Pour cela, vous pouvez choisir entre le chat en direct, le formulaire de contact et les réseaux sociaux. Leur équipe de service client est disponible 24h/24 et 7jours/7 pour répondre à vos questions.

La première option est le chat en direct. Vous devrez simplement cliquer sur le bouton « Chattez maintenant » sur la page d’accueil d’AliExpress. Une fenêtre de discussion s’ouvrira alors pour vous permettre de discuter en direct avec un membre du personnel.

Vous pouvez également remplir un formulaire de contact sur le site Web d’AliExpress. Il suffit de visiter la page « Contactez-nous » et de remplir les champs du formulaire avec votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Une fois que vous avez soumis le formulaire, AliExpress vous recontactera par e-mail dans les plus brefs délais. Enfin, AliExpress possède des comptes sur les réseaux sociaux, ce qui permet aux utilisateurs de les contacter via Facebook et Twitter.

Service client d’AliExpress : comment les joindre rapidement

AliExpress offre un service client exceptionnel pour aider ses clients à trouver une solution rapide à leurs besoins. Les consommateurs peuvent les contacter de différentes façons, notamment par courrier électronique, téléphone et chat en direct. Pour joindre le service client d’AliExpress, vous pouvez envoyer un email à [email protected] ou passer un appel au +1913-273-9400. Vous pouvez également discuter avec le service client d’AliExpress sur leur site Web ou sur leurs applications mobiles. Une fois que vous aurez déclaré votre problème, vous serez connecté à un membre du personnel qui sera en mesure de vous fournir des renseignements et de résoudre votre problème rapidement. AliExpress

Chat en direct avec le support d’AliExpress : une solution efficace

AliExpress offre une excellente solution pour le service client, notamment la possibilité de discuter en direct avec le support. Cette option est non seulement pratique, mais elle permet également un traitement rapide des demandes. Il suffit de se connecter à son compte AliExpress et de choisir l’option « Chat en Direct » pour démarrer un échange avec un représentant du service client. Le chat en direct est efficace, car les clients peuvent obtenir des réponses instantanées à leurs questions et aux problèmes qu’ils rencontrent. Les utilisateurs peuvent également joindre des captures d’écran et des pièces jointes pour donner plus de détails sur leur requête afin que les représentants du service client puissent fournir une assistance spécialisée plus rapidement.

Il existe également d’autres options pour contacter le support client d’AliExpress telles que la messagerie, le formulaire de contact ou encore le numéro de téléphone du service client. Ces méthodes sont pratiques car elles permettent aux clients d’obtenir des réponses à leurs questions sans attendre trop longtemps. Quoi qu’il en soit, les clients peuvent choisir la méthode qui correspond le mieux à leur situation et espace personnel, et qui offre un meilleur support.

Contacter AliExpress par email : la méthode classique

Vous voulez contacter AliExpress ? Vous avez le choix entre plusieurs manières, et la méthode classique consiste à envoyer un email au service client. C’est très facile, mais vous devez suivre les étapes ci-dessous pour réussir.

Premièrement, allez sur le site web officiel d’AliExpress. Ensuite, trouvez la page « contactez-nous » et sélectionnez « Contacter par email ». Une fenêtre s’ouvrira alors avec plusieurs choix de catégories. Choisissez la catégorie qui convient le mieux à votre raison de contacter AliExpress, puis remplissez le formulaire et envoyez votre message. Quelques minutes après, vous recevrez en retour un email ou un message vous confirmant que votre demande est en cours de traitement.

L’assistance téléphonique d’AliExpress : un moyen direct de résoudre vos problèmes

Pour contacter AliExpress il existe trois méthodes principales : le centre d’aide en ligne, l’assistance téléphonique et le chat en direct. L’assistance téléphonique d’AliExpress peut vous aider à résoudre les problèmes liés à votre commande, à votre paiement ou à vos services. Elle est disponible 24h/24 et 7j/7. Voici comment la contacter :

  • Par téléphone – Le numéro de téléphone pour contacter le service client d’AliExpress est le +33 1 73 03 78 78.
  • Par e-mail – Vous pouvez envoyer un e-mail à service@aliexpress.fr. Notre équipe répondra à votre demande sous 48 heures.
  • Par chat – Cliquez sur l’icône « Chat » située en bas de la page pour discuter directement avec un membre du service client.

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