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Vie pratique

Conseils pratiques pour prendre un taxi en France

Les taxis français doivent respecter et se conformer aux règlements qui régissent la profession. De même, les clients doivent, eux aussi, respecter quelques règlementations qui peuvent contribuer à l’harmonie pendant les courses. En effet, qu’il ‘agisse d’un artisan ou d’un salarié d’entreprise de taxi Versailles, le respect de ces règles va dans le sens du respect des utilisateurs et du confort de ces derniers. C’est aussi un gage pour offrir des prestations de qualité aux consommateurs. Pour le client, il est en droit d’exiger un certain nombre de services, notamment sur la qualité.

En ce qui concerne le chauffeur, le métier de taxi est encadré par une loi dont les conditions de prises en charge, le choix du parcours ou encore la tarification maximale sont clairement définis par celle-ci. Si vous envisagez alors de prendre un taxi Versailles, vous devez vous soumettre aux règlements, notamment aux différentes tarifications. Il en est de même pour le chauffeur qui doit respecter certains encadrements dans le but d’établir l’harmonie entre chauffeur et client, et entre tous les taxis. Voici donc un rappel des principaux règlements qui régissent le secteur si vous deviez prendre un taxi.

Les clients peuvent choisir

On a tendance à penser que lorsqu’on prend un taxi dans la rue, il faut prendre celui qui est en tête de file. Pourtant, ce n’est pas le cas. En effet, chacun a droit de prendre le taxi Versailles qu’il veut, que celui-ci soit à la tête à la dernière de la file. D’autant que le confort et la tranquillité sont les premières choses en tête lorsqu’on se déplace en taxi, autant choisir le véhicule le plus confortable pour profiter de la course. Par ailleurs, le client peut aussi choisir le chemin qu’il souhaite lors de la course. Bien entendu, ce sera à son compte, mais le chauffeur doit accepter ce que le client demande, notamment aux détours à prendre ou au chemin à emprunter.

De même, si le client souhaite descendre en cours de route ou s’il veut faire monter une autre personne, il est tout à fait dans le droit. Il faudra tout simplement que le prix de la course soit payé correctement avec tous les suppléments et les prises en charge qui sont incluses. Respecter les demandes du consommateur est un signe de professionnalisme pour un chauffeur de taxi. Qui plus est, pour pouvoir conduire un taxi, il faudra naturellement être un chauffeur professionnel, qualifié et diplômé. D’ailleurs, tout cela devrait être acquis pendant la formation qui permet à chaque chauffeur d’obtenir sa licence de taxi.

Le chauffeur peut refuser

Certes, les clients sont rois, comme dans tout type de transaction et de commerce. Néanmoins, dans le secteur du transport en taxi, le chauffeur a également le droit de refuser certains aspects. Ainsi, un chauffeur de taxi Versailles peut refuser un client si ce dernier se trouve à moins de 50 mètres d’une station de taxis. De même, si un taxi libre se trouve à proximité, il peut refuser de prendre le client.

Par ailleurs, s’il s’agit d’une personne ivre ou qui est susceptible de polluer ou d’endommager le véhicule, il est dans le droit du chauffeur de le refuser. Si le consommateur transporte, en outre, une grande quantité de bagages, ou s’il emmène un animal avec lui, le taxi peut formellement refuser de le conduire. Toutefois, s’il s’agit d’un chien guide d’aveugle, il est alors dans l’obligation du chauffeur de le transporter. Enfin, si le chauffeur est à la fin de son service, il peut parfaitement refuser une course, sauf si la destination du client se trouve à proximité de son garage ou sur sa route. Autrement, aucun chauffeur ne peut refuser une course, sous peine d’amende.

En ce qui concerne le nombre de passagers transportables dans le véhicule, il est à noter que le chauffeur ne doit faire monter que le nombre de personnes autorisées dans sa carte grise. Cependant, il est à rappeler qu’un taxi doit disposer de 8 places pour les passagers. Ainsi, il ne peut refuser d’emmener les passagers, sauf si les sièges de sa voiture ne le permettent pas. Dans tous les cas, il est important que le taxi et le client respectent chacun les normes en vigueur. Le chauffeur doit également connaître les droits du client afin de contribuer au confort de celui-ci. Si vous envisagez d’emprunter ce type de transport particulier de personne, un taxi Versailles, disponible 24h/24, peut vous transporter n’importe où et à tout moment.

Les règlements de sécurité

Pour assurer la sécurité lors d’une course en taxi Versailles, il est obligatoire de porter la ceinture de sécurité. Cette loi ne s’applique, toutefois, qu’aux clients. En effet, le chauffeur n’est pas obligé de porter la ceinture, contrairement aux consommateurs. Le non-respect de cette loi est passible d’une amende de 135 euros avec une contravention de 4e classe.

Concernant les enfants, la loi exige que ceux-ci disposent d’une place attribuée en voiture, avec un élément de sécurité adapté. Cependant, l’utilisation d’un rehausseur ou d’un siège auto n’est pas une obligation pour les taxis. Cela dit, certaines entreprises de taxi Versailles proposent des services professionnels et complets aux clients, qui permettent à ces derniers d’exiger quelques dispositifs comme les sièges auto, les rehausseurs, la climatisation, etc. Dans le cas contraire, les parents peuvent choisir la place qu’ils souhaitent pour leur enfant dans le taxi.

Le système de réservation

Il est possible de héler un taxi dans la rue, mais vous pouvez aussi effectuer une réservation à l’avance. De plus, les entreprises de taxi Versailles proposent aujourd’hui une réservation simplifiée grâce à un formulaire en ligne, très pratique et rapide. Mais lorsque vous réservez un taxi, que ce soit dans l’immédiat ou à l’avance, sachez que vous devrez payer également la course du chauffeur, de son point de départ jusqu’au lieu de la réservation.

Ainsi, en plus du prix de votre course, vous devez aussi régler la course d’approche. Vous trouverez alors le montant total de la course, ainsi que les détails du prix affiché sur le taximètre du véhicule. Le tarif peut varier selon la distance parcourue, la durée du trajet, et les suppléments à payer. Il est ainsi judicieux de réserver un budget à part lorsque vous vous déplacez en taxi.

Le prix de la course et les suppléments

Le tarif maximal d’une course en taxi est actuellement de 1,10 euro pour chaque kilomètre parcouru. Lorsque vous prenez un taxi Versailles, exigez de voir clairement le taximètre afin de visionner le coût de votre course ainsi que les éventuels forfaits supplémentaires. Aussi, le tarif minimal est fixé à 7,10 euros, tout supplément et prise en charge inclus. Ainsi, si un taxi vous demande plus, vous avez le droit de réclamer auprès de la mairie.

Pour les suppléments, vous devrez les payer en cas de transport d’un 5e passager, d’un animal ou d’un bagage encombrant. Il faudra également prévoir un supplément si le taxi devrait faire un retour à vide, ou si la route requiert l’utilisation d’équipement spécifique comme les pneus d’hiver.

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