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Radioplanets – Comment se désinscrire ?

Radioplanets est un site qui propose des chaines de musiques et de radios en ligne. L’inscription est proposée avec un cadeau de bienvenue et un concours. Tout les membres obtiennent un accès privé au site et bénéficient d’un service complet qui permet l’écoute sans limite de musiques nationales et internationales. Il est possible de consulter depuis son compte les sélections écoutées pendant le mois.

Radioplanets propose une période d’essai de 7 jours au club « VIP » à un prix généralement compris entre 1 et 10 Euros à régler par carte bancaire. Après cette période un abonnement mensuel démarre au tarif de 49 Euros par mois. Celui-ci est reconduit automatiquement et la carte utilisée pour le règlement de la période d’essai qui est débitée. Le cadeau proposé lors de la souscription est envoyé après une phase de validation en moyenne de 10 jours (pas toujours automatiquement). Le concours est réservé aux membres et deux lots sont à gagner chaque année.

 

Pour stopper les prélèvements du site Radioplanets et éviter des prélèvements non souhaités il faut vous désabonner.Cette action est réalisable en ligne depuis votre interface membre conformément aux conditions générales validées lors de votre enregistrement au club. Fermer votre navigateur pendant la période d’essai ne mets pas fin à l’abonnement « VIP » automatiquement. Après votre demande votre compte est maintenu actif jusqu’à la fin de la période en cours. Il est impossible de supprimer votre adhésion dans les 48 heures suivants votre inscription au service.

 

La résiliation de votre compte Radioplanets est la seconde étape après l’arrêt des prélèvements. La désinscription ne mets pas fin aux prélèvements et les conditions générales validées lors de l’inscription n’expliquent pas de manière explicite la procédure. Il est recommandé de commencer par effacer vos informations personnelles (nom, adresse, email…). Ensuite, pour la seconde partie qui consiste à la destruction de votre compte il est nécessaire de bien connaitre les procédures qui ne sont pas développées sur le site mais plutôt sur des supports spécialisés dans le droit.

 

Pour Supprimer votre compte Radioplanets contactez le support et Résiliez votre compte.

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